Politika privatnosti
Stanje: oktobar 2025
1. Zaštita podataka ukratko
Opšte napomene
Sledeće napomene daju jednostavan pregled onoga što se dešava sa vašim ličnim podacima kada posetite ovaj veb-sajt. Lični podaci su svi podaci pomoću kojih se možete lično identifikovati. Detaljne informacije o zaštiti podataka možete pronaći u našoj politici privatnosti navedenoj ispod ovog teksta.
Prikupljanje podataka na ovom veb-sajtu
Ko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovom veb-sajtu?
Obradu podataka na ovom veb-sajtu vrši operater veb-sajta. Njegove kontakt podatke možete pronaći u odeljku „Napomena o odgovornom licu“ u ovoj politici privatnosti.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Vaši podaci se, s jedne strane, prikupljaju tako što nam ih vi dostavljate. To mogu biti, na primer, podaci koje unosite u kontakt formular.
Drugi podaci se automatski prikupljaju ili uz vašu saglasnost prilikom posete veb-sajtu putem naših IT sistema. To su pre svega tehnički podaci (npr. internet pretraživač, operativni sistem ili vreme posete stranici). Prikupljanje ovih podataka se vrši automatski čim pristupite ovom veb-sajtu.
Za šta koristimo vaše podatke?
Deo podataka se prikuplja kako bi se obezbedilo besprekorno funkcionisanje veb-sajta. Drugi podaci se mogu koristiti za analizu vašeg korisničkog ponašanja. Ukoliko se putem veb-sajta mogu zaključivati ili inicirati ugovori, preneti podaci će se obrađivati i za ugovorne ponude, porudžbine ili druge zahteve za narudžbinu.
Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
U svakom trenutku imate pravo da besplatno dobijete informacije o poreklu, primaocima i svrsi vaših sačuvanih ličnih podataka. Takođe imate pravo da zahtevate ispravku ili brisanje ovih podataka. Ako ste dali saglasnost za obradu podataka, tu saglasnost možete opozvati u bilo kom trenutku za budućnost. Pored toga, imate pravo da pod određenim okolnostima zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka. Nadalje, imate pravo na žalbu kod nadležnog nadzornog organa.
Za ovo, kao i za sva ostala pitanja u vezi sa zaštitom podataka, možete nam se obratiti u bilo kom trenutku.
Alati za analizu i alati trećih strana
Prilikom posete ovom veb-sajtu, vaše ponašanje pri pretraživanju može biti statistički analizirano. To se dešava pre svega uz pomoć takozvanih programa za analizu.
Detaljne informacije o ovim programima za analizu možete pronaći u sledećoj politici privatnosti.
2. Hosting
Sadržaj našeg veb-sajta hostujemo kod sledećeg provajdera:
Webflow
Pružalac usluga je Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (u daljem tekstu Webflow). Kada posetite naš veb-sajt, Webflow prikuplja različite log datoteke, uključujući vaše IP adrese.
Webflow je alat za kreiranje i hostovanje veb stranica. Webflow čuva kolačiće ili druge tehnologije za prepoznavanje koje su neophodne za prikazivanje stranice, za pružanje određenih funkcija veb stranice i za obezbeđivanje sigurnosti (neophodni kolačići).
Detalje možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka kompanije Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Korišćenje Webflow-a se vrši na osnovu člana 6. stav 1. tačka f GDPR-a. Imamo legitiman interes za što pouzdanije predstavljanje naše veb stranice. Ukoliko je zatražena odgovarajuća saglasnost, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6. stav 1. tačka a GDPR-a i § 25. stav 1. TDDDG-a, ukoliko saglasnost obuhvata skladištenje kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. Device-Fingerprinting) u smislu TDDDG-a. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.
Prenos podataka u SAD se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Kompanija poseduje sertifikaciju prema „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD-a, čija je svrha da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezuje se da poštuje ove standarde zaštite podataka. Dodatne informacije o ovome možete dobiti od pružaoca usluga na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.
3. Opšte napomene i obavezne informacije
Zaštita podataka
Operateri ovih stranica shvataju zaštitu vaših ličnih podataka veoma ozbiljno. Vaše lične podatke tretiramo poverljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka, kao i sa ovom izjavom o zaštiti podataka.
Kada koristite ovu veb stranicu, prikupljaju se različiti lični podaci. Lični podaci su podaci pomoću kojih možete biti lično identifikovani. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za šta ih koristimo. Takođe objašnjava kako i u koju svrhu se to dešava.
Napominjemo da prenos podataka putem interneta (npr. prilikom komunikacije putem e-pošte) može imati bezbednosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih lica nije moguća.
Napomena o odgovornom licu
Subjekt odgovoran za obradu podataka na ovoj veb stranici je:
Wagma Group GmbH
Daimlerstrasse 50
72147 Nehren
Telefon: +49 74739 554500
E-mail: info@klumpp-welding.com
Odgovorno lice je fizičko ili pravno lice koje samostalno ili zajedno sa drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade ličnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).
Period čuvanja
Ukoliko u okviru ove izjave o zaštiti podataka nije naveden specifičniji period čuvanja, vaši lični podaci ostaju kod nas dok ne prestane svrha obrade podataka. Ako podnesete legitiman zahtev za brisanje ili opozovete saglasnost za obradu podataka, vaši podaci će biti obrisani, osim ako nemamo druge zakonski dozvoljene razloge za čuvanje vaših ličnih podataka (npr. poreski ili trgovački zakonski rokovi čuvanja); u potonjem slučaju, brisanje će se izvršiti nakon prestanka tih razloga.
Opšte informacije o pravnim osnovama obrade podataka na ovoj veb stranici
Ukoliko ste dali saglasnost za obradu podataka, vaše lične podatke obrađujemo na osnovu člana 6. stav 1. tačka a GDPR-a, odnosno člana 9. stav 2. tačka a GDPR-a, ukoliko se obrađuju posebne kategorije podataka u skladu sa članom 9. stav 1. GDPR-a. U slučaju izričite saglasnosti za prenos ličnih podataka u treće zemlje, obrada podataka se takođe vrši na osnovu člana 49. stav 1. tačka a GDPR-a. Ukoliko ste dali saglasnost za skladištenje kolačića ili za pristup informacijama na vašem krajnjem uređaju (npr. putem digitalnog otiska uređaja), obrada podataka se dodatno vrši na osnovu člana 25. stav 1. TDDDG-a. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje ugovora ili za sprovođenje predugovornih mera, vaše podatke obrađujemo na osnovu člana 6. stav 1. tačka b GDPR-a. Dalje, vaše podatke obrađujemo, ukoliko su potrebni za ispunjenje zakonske obaveze, na osnovu člana 6. stav 1. tačka c GDPR-a. Obrada podataka se takođe može vršiti na osnovu našeg legitimnog interesa u skladu sa članom 6. stav 1. tačka f GDPR-a. O pravnim osnovama koje su relevantne u svakom pojedinačnom slučaju bićete obavešteni u sledećim paragrafima ove izjave o zaštiti podataka.
Primaoci ličnih podataka
U okviru našeg poslovanja sarađujemo sa različitim eksternim subjektima. Pri tome je delimično neophodan i prenos ličnih podataka ovim eksternim subjektima. Lične podatke prosleđujemo eksternim subjektima samo ako je to neophodno u okviru ispunjenja ugovora, ako smo zakonski obavezni da to učinimo (npr. prosleđivanje podataka poreskim organima), ako imamo legitiman interes za prosleđivanje u skladu sa članom 6. stav 1. tačka f GDPR-a ili ako drugi pravni osnov dozvoljava prosleđivanje podataka. Prilikom korišćenja obrađivača podataka, lične podatke naših klijenata prosleđujemo samo na osnovu važećeg ugovora o obradi podataka. U slučaju zajedničke obrade, zaključuje se ugovor o zajedničkoj obradi.
Opoziv vaše saglasnosti za obradu podataka
Mnoge operacije obrade podataka moguće su samo uz vašu izričitu saglasnost. Već datu saglasnost možete opozvati u bilo kom trenutku. Zakonitost obrade podataka izvršene do opoziva ostaje netaknuta opozivom.
Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima, kao i na direktni marketing (član 21. GDPR-a)
AKO SE OBRADA PODATAKA VRŠI NA OSNOVU ČLANA 6. STAV 1. TAČKA E ILI F GDPR-a, IMATE PRAVO DA U SVAKOM TRENUTKU, IZ RAZLOGA KOJI PROISTIČU IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE, ULOŽITE PRIGOVOR NA OBRADU VAŠIH LIČNIH PODATAKA; OVO SE TAKOĐE ODNOSI NA PROFILISANJE ZASNOVANO NA OVIM ODREDBAMA. ODGOVARAJUĆI PRAVNI OSNOV NA KOJEM SE OBRADA ZASNIVA MOŽETE PRONAĆI U OVOJ IZJAVI O ZAŠTITI PODATAKA. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, NEĆEMO VIŠE OBRAĐIVATI VAŠE LIČNE PODATKE, OSIM AKO NE MOŽEMO DOKAZATI UBEDLJIVE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI PREVAZILAZE VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE, ILI OBRADA SLUŽI ZA UTVRĐIVANJE, OSTVARIVANJE ILI ODBRANU PRAVNIH ZAHTEVA (PRIGOVOR U SKLADU SA ČLANOM 21. STAV 1. GDPR-a).
AKO SE VAŠI LIČNI PODACI OBRAĐUJU U SVRHU DIREKTNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO DA U SVAKOM TRENUTKU ULOŽITE PRIGOVOR NA OBRADU LIČNIH PODATAKA KOJI SE ODNOSE NA VAS U SVRHU TAKVOG MARKETINGA; OVO SE TAKOĐE ODNOSI NA PROFILISANJE, UKOLIKO JE POVEZANO SA TAKVIM DIREKTNIM MARKETINGOM. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VAŠI LIČNI PODACI NAKNADNO NEĆE VIŠE BITI KORIŠĆENI U SVRHU DIREKTNOG MARKETINGA (PRIGOVOR U SKLADU SA ČLANOM 21. STAV 2. GDPR-a).
Pravo na žalbu nadležnom nadzornom organu
U slučaju kršenja GDPR-a, lica na koja se podaci odnose imaju pravo da podnesu žalbu nadzornom organu, posebno u državi članici svog uobičajenog boravišta, mesta rada ili mesta navodnog kršenja. Pravo na žalbu postoji bez obzira na druge administrativne ili sudske pravne lekove.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da podatke koje automatski obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti ili u izvršenju ugovora, dobijete vi ili treća strana u uobičajenom, mašinski čitljivom formatu. Ukoliko zahtevate direktan prenos podataka drugom rukovaocu, to će biti učinjeno samo ako je tehnički izvodljivo.
Obaveštenje, ispravka i brisanje
U okviru važećih zakonskih odredbi, u svakom trenutku imate pravo na besplatne informacije o vašim sačuvanim ličnim podacima, njihovom poreklu i primaocima, kao i svrsi obrade podataka, i po potrebi pravo na ispravku ili brisanje tih podataka. Za ovo, kao i za sva druga pitanja u vezi sa ličnim podacima, možete nam se obratiti u bilo kom trenutku.
Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo da zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka. U tu svrhu možete nam se obratiti u bilo kom trenutku. Pravo na ograničenje obrade postoji u sledećim slučajevima:
- Ako osporavate tačnost vaših ličnih podataka sačuvanih kod nas, obično nam je potrebno vreme da to proverimo. Tokom trajanja provere imate pravo da zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka.
- Ako je obrada vaših ličnih podataka bila/jeste nezakonita, možete zahtevati ograničenje obrade podataka umesto brisanja.
- Ako nam vaši lični podaci više nisu potrebni, ali su vam potrebni za ostvarivanje, odbranu ili podnošenje pravnih zahteva, imate pravo da umesto brisanja zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka.
- Ako ste uložili prigovor u skladu sa članom 21. stav 1. Opšte uredbe o zaštiti podataka (DSGVO), mora se izvršiti procena između vaših i naših interesa. Dok se ne utvrdi čiji interesi preovlađuju, imate pravo da zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka.
Ako ste ograničili obradu svojih ličnih podataka, ti podaci – osim njihovog čuvanja – mogu se obrađivati samo uz vašu saglasnost ili radi ostvarivanja, vršenja ili odbrane pravnih zahteva, ili radi zaštite prava drugog fizičkog ili pravnog lica, ili iz razloga važnog javnog interesa Evropske unije ili države članice.
SSL ili TLS enkripcija
Ova stranica koristi SSL ili TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prenosa poverljivih sadržaja, kao što su porudžbine ili upiti koje nam šaljete kao operatoru stranice. Šifrovanu vezu prepoznajete po tome što se adresna traka pretraživača menja iz „http://“ u „https://“ i po simbolu katanca u vašoj adresnoj traci pretraživača.
Kada je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, podaci koje nam šaljete ne mogu biti pročitani od strane trećih lica.
4. Prikupljanje podataka na ovoj veb lokaciji
Kolačići
Naše internet stranice koriste takozvane „kolačiće“. Kolačići su mali paketi podataka i ne nanose štetu vašem uređaju. Oni se čuvaju na vašem uređaju privremeno tokom jedne sesije (kolačići sesije) ili trajno (trajni kolačići). Kolačići sesije se automatski brišu nakon završetka vaše posete. Trajni kolačići ostaju sačuvani na vašem uređaju dok ih sami ne izbrišete ili dok ih vaš veb pretraživač automatski ne izbriše.
Kolačići mogu poticati od nas (kolačići prve strane) ili od trećih kompanija (tzv. kolačići treće strane). Kolačići treće strane omogućavaju integraciju određenih usluga trećih kompanija unutar veb stranica (npr. kolačići za obradu platnih usluga).
Kolačići imaju različite funkcije. Brojni kolačići su tehnički neophodni, jer određene funkcije veb stranice ne bi radile bez njih (npr. funkcija korpe za kupovinu ili prikazivanje video zapisa). Drugi kolačići se mogu koristiti za analizu ponašanja korisnika ili u marketinške svrhe.
Kolačići koji su neophodni za sprovođenje elektronske komunikacije, za pružanje određenih funkcija koje ste tražili (npr. za funkciju korpe za kupovinu) ili za optimizaciju veb lokacije (npr. kolačići za merenje posete veb lokaciji) (neophodni kolačići) čuvaju se na osnovu člana 6. stav 1. tačka f Opšte uredbe o zaštiti podataka (DSGVO), osim ako nije naveden drugi pravni osnov. Operator veb lokacije ima legitiman interes za čuvanje neophodnih kolačića radi tehnički besprekornog i optimizovanog pružanja svojih usluga. Ukoliko je zatražena saglasnost za čuvanje kolačića i sličnih tehnologija za prepoznavanje, obrada se vrši isključivo na osnovu te saglasnosti (član 6. stav 1. tačka a DSGVO i § 25. stav 1. TDDDG); saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.
Možete podesiti svoj pretraživač tako da budete obavešteni o postavljanju kolačića i da dozvolite kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, da isključite prihvatanje kolačića za određene slučajeve ili uopšte, kao i da aktivirate automatsko brisanje kolačića prilikom zatvaranja pretraživača. Deaktiviranjem kolačića funkcionalnost ove veb lokacije može biti ograničena.
Koje kolačiće i usluge koristi ova veb lokacija možete saznati u ovoj politici privatnosti.
Kontakt formular
Ukoliko nam pošaljete upite putem kontakt formulara, vaši podaci iz formulara za upit, uključujući kontakt podatke koje ste tamo naveli, biće sačuvani kod nas radi obrade upita i za slučaj dodatnih pitanja. Ove podatke nećemo prosleđivati bez vaše saglasnosti.
Obrada ovih podataka se vrši na osnovu člana 6. stav 1. tačka b) GDPR-a, ukoliko je vaš upit povezan sa ispunjenjem ugovora ili je neophodan za sprovođenje predugovornih mera. U svim ostalim slučajevima, obrada se zasniva na našem legitimnom interesu za efikasnu obradu upita upućenih nama (član 6. stav 1. tačka f) GDPR-a) ili na vašoj saglasnosti (član 6. stav 1. tačka a) GDPR-a) ukoliko je ona zatražena; saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.
Podaci koje unesete u kontakt formular ostaju kod nas dok ne zatražite njihovo brisanje, ne opozovete svoju saglasnost za čuvanje ili dok svrha čuvanja podataka ne prestane (npr. nakon što je vaš zahtev obrađen). Obavezujuće zakonske odredbe – posebno rokovi čuvanja – ostaju nepromenjene.
Upit putem e-pošte, telefona ili faksa
Ukoliko nas kontaktirate putem e-pošte, telefona ili faksa, vaš upit, uključujući sve lične podatke koji iz njega proizlaze (ime, upit), biće sačuvan i obrađen kod nas u svrhu obrade vašeg zahteva. Ove podatke nećemo prosleđivati bez vaše saglasnosti.
Obrada ovih podataka se vrši na osnovu člana 6. stav 1. tačka b) GDPR-a, ukoliko je vaš upit povezan sa ispunjenjem ugovora ili je neophodan za sprovođenje predugovornih mera. U svim ostalim slučajevima, obrada se zasniva na našem legitimnom interesu za efikasnu obradu upita upućenih nama (član 6. stav 1. tačka f) GDPR-a) ili na vašoj saglasnosti (član 6. stav 1. tačka a) GDPR-a) ukoliko je ona zatražena; saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.
Podaci koje nam pošaljete putem kontakt upita ostaju kod nas dok ne zatražite njihovo brisanje, ne opozovete svoju saglasnost za čuvanje ili dok svrha čuvanja podataka ne prestane (npr. nakon što je vaš zahtev obrađen). Obavezujuće zakonske odredbe – posebno zakonski rokovi čuvanja – ostaju nepromenjene.
5. Alati za analizu i oglašavanje
Google Analytics
Ova veb-stranica koristi funkcije usluge veb-analize Google Analytics. Pružalac usluge je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Google Analytics omogućava operateru veb-sajta da analizira ponašanje posetilaca veb-sajta. Pri tome, operater veb-sajta dobija različite podatke o korišćenju, kao što su pregledi stranica, vreme zadržavanja, korišćeni operativni sistemi i poreklo korisnika. Ovi podaci se dodeljuju odgovarajućem krajnjem uređaju korisnika. Ne vrši se dodeljivanje korisničkom ID-u.
Pored toga, uz pomoć Google Analytics-a možemo, između ostalog, da beležimo vaše pokrete mišem i skrolovanje, kao i klikove. Google Analytics takođe koristi različite pristupe modeliranju kako bi dopunio prikupljene skupove podataka i primenjuje tehnologije mašinskog učenja u analizi podataka.
Google Analytics koristi tehnologije koje omogućavaju prepoznavanje korisnika u svrhu analize ponašanja korisnika (npr. kolačići ili digitalni otisak uređaja). Informacije koje Google prikupi o korišćenju ove veb-stranice se po pravilu prenose na Google server u SAD i tamo se čuvaju.
Korišćenje ove usluge se zasniva na vašoj saglasnosti u skladu sa članom 6. stav 1. tačka a) GDPR-a i članom 25. stav 1. TDDDG-a. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.
Prenos podataka u SAD zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Kompanija poseduje sertifikat u skladu sa „Okvirom za zaštitu podataka EU-SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD, čiji je cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezuje se da će poštovati ove standarde zaštite podataka. Dodatne informacije možete dobiti od pružaoca usluga na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonimizacija IP adrese
Anonimizacija IP adrese u Google Analytics-u je aktivirana. Time će Google skratiti vašu IP adresu unutar država članica Evropske unije ili u drugim državama potpisnicama Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru pre prenosa u SAD. Samo u izuzetnim slučajevima će puna IP adresa biti prenesena na Google server u SAD i tamo skraćena. Po nalogu operatora ovog veb-sajta, Google će koristiti ove informacije za procenu vašeg korišćenja veb-sajta, za sastavljanje izveštaja o aktivnostima na veb-sajtu i za pružanje drugih usluga operatoru veb-sajta u vezi sa korišćenjem veb-sajta i interneta. IP adresa koju vaš pregledač prenosi u okviru Google Analytics-a neće biti spojena sa drugim Google podacima.
Dodatak za pregledač
Možete sprečiti prikupljanje i obradu vaših podataka od strane Google-a tako što ćete preuzeti i instalirati dodatak za pregledač dostupan na sledećem linku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Više informacija o postupanju sa korisničkim podacima u Google Analytics-u možete pronaći u Google-ovoj politici privatnosti: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Hotjar
Ovaj veb-sajt koristi Hotjar. Pružalac usluge je Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Veb-sajt: https://www.hotjar.com).
Hotjar je alat za analizu vašeg ponašanja korisnika na ovom veb-sajtu. Pomoću Hotjara možemo, između ostalog, snimati vaše pokrete miša i skrolovanja, kao i klikove. Hotjar takođe može utvrditi koliko dugo ste zadržali pokazivač miša na određenom mestu. Na osnovu ovih informacija, Hotjar kreira takozvane toplotne mape (heatmaps), pomoću kojih se može utvrditi koje delove veb-sajta posetioci najradije gledaju.
Takođe možemo utvrditi koliko dugo ste ostali na stranici i kada ste je napustili. Možemo utvrditi i u kojoj tački ste prekinuli unos podataka u kontakt formular (tzv. konverzioni tokovi).
Pored toga, Hotjar omogućava prikupljanje direktnih povratnih informacija od posetilaca veb-sajta. Ova funkcija služi za poboljšanje veb ponuda operatora veb-sajta.
Hotjar koristi tehnologije koje omogućavaju prepoznavanje korisnika u svrhu analize ponašanja korisnika (npr. kolačići ili korišćenje digitalnog otiska uređaja).
Ukoliko je dobijena saglasnost (pristanak), korišćenje navedene usluge se vrši isključivo na osnovu člana 6. stav 1. tačka a) DSGVO i § 25 TDDDG. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku. Ukoliko saglasnost nije dobijena, korišćenje ove usluge se vrši na osnovu člana 6. stav 1. tačka f) DSGVO; operator veb-sajta ima legitiman interes za analizu ponašanja korisnika kako bi optimizovao svoju veb ponudu i svoje oglašavanje.
Deaktiviranje Hotjara
Ako želite da deaktivirate prikupljanje podataka putem Hotjara, kliknite na sledeći link i pratite uputstva: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Imajte na umu da se deaktivacija Hotjar-a mora izvršiti zasebno za svaki pretraživač, odnosno za svaki krajnji uređaj.
Detaljnije informacije o Hotjar-u i prikupljenim podacima možete pronaći u Hotjar-ovoj politici privatnosti na sledećem linku: https://www.hotjar.com/privacy
6. Dodaci i alati
hCaptcha
Na ovom veb-sajtu koristimo hCaptcha (u daljem tekstu „hCaptcha“). Pružalac usluga je Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, SAD (u daljem tekstu „IMI“).
Pomoću hCaptcha-e treba proveriti da li unos podataka na ovom veb-sajtu (npr. u kontakt formi) vrši čovek ili automatizovani program. U tu svrhu, hCaptcha analizira ponašanje posetioca veb-sajta na osnovu različitih karakteristika.
Ova analiza počinje automatski čim posetilac veb-sajta uđe na veb-sajt sa aktiviranim hCaptcha-om. Za analizu, hCaptcha procenjuje različite informacije (npr. IP adresu, vreme zadržavanja posetioca na veb-sajtu ili pokrete miša koje je korisnik napravio). Podaci prikupljeni tokom analize prosleđuju se IMI-ju. Ako se hCaptcha koristi u „nevidljivom režimu“, analize se u potpunosti odvijaju u pozadini. Posetioci veb-sajta nisu obavešteni da se analiza vrši.
Skladištenje i analiza podataka vrše se na osnovu člana 6. stav 1. tačka f GDPR-a. Operator veb-sajta ima legitiman interes da zaštiti svoje veb-ponude od zloupotrebe automatskog špijuniranja i SPAM-a. Ukoliko je zatražena odgovarajuća saglasnost, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6. stav 1. tačka a GDPR-a i § 25. stav 1. TDDDG-a, ukoliko saglasnost obuhvata skladištenje kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. Device-Fingerprinting) u smislu TDDDG-a. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.
Obrada podataka se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama koje su sadržane u dodatku za obradu podataka uz Opšte uslove poslovanja IMI-ja, odnosno u ugovorima o obradi podataka.
Dodatne informacije o hCaptcha-i možete pronaći u pravilima o zaštiti podataka i uslovima korišćenja na sledećim linkovima: https://www.hcaptcha.com/privacy i https://hcaptcha.com/terms.
Kompanija poseduje sertifikat u skladu sa „Okvirom za zaštitu podataka EU-SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD-a, čiji je cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezuje se da će poštovati ove standarde zaštite podataka. Dodatne informacije o ovome možete dobiti od pružaoca usluga na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6388.
